(相關(guān)資料圖)
1、撥打銀行官方客服電話，預(yù)約還款事宜;
2、預(yù)約在銀行網(wǎng)點(diǎn)，辦理停息掛賬申請;
3、在銀行網(wǎng)點(diǎn)協(xié)商停息掛賬，強(qiáng)調(diào)自己的還款意愿，也強(qiáng)調(diào)當(dāng)下的困境;
4、協(xié)商完之后，簽訂新的還款協(xié)議，就可以獲得銀行停息掛賬的操作;
5、協(xié)商不成，通過法律途徑申請。
信用卡停息掛賬流程是怎么樣的
1、掛賬停息是指借款人因故未按期歸還貸款本息，銀行暫停按期計(jì)息的賬務(wù)處理，所欠借款余額及利息賬面趴著(即掛賬)留待以后處理。
2、而停息掛賬的法律根據(jù)是依照《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定：在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個(gè)性化分期還款協(xié)議。
3、辦理程序是需要持卡人根據(jù)卡背后的客服電話，聯(lián)系銀行相關(guān)的工作人員;然后告知自己并未是惡意逾期，講清楚自己透支信用卡未能及時(shí)歸還的原因，最好是要根據(jù)實(shí)際情況來闡述。如果銀行認(rèn)可的話，就按銀行按照《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》而簽訂個(gè)性化還款協(xié)議。
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