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怎么跟銀行申請(qǐng)停息掛賬分期?
信用卡要辦理停息掛賬、分期償還欠款的話(huà)，客戶(hù)直接撥打發(fā)卡銀行的熱線(xiàn)電話(huà)，轉(zhuǎn)接人工服務(wù)通道，向客服人員提出停息掛賬申請(qǐng)和延長(zhǎng)還款期限、分期償還欠款的申請(qǐng)即可。當(dāng)然，帶上身份證和信用卡去銀行線(xiàn)下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)找工作人員進(jìn)行協(xié)商也行。
而大家需要注意，要想成功申請(qǐng)到延期、分期償還欠款和停息掛賬，前提是客戶(hù)的確不具備還款能力，并非故意逾期不還，如此銀行方會(huì)酌情考慮?？蛻?hù)可以在協(xié)商時(shí)提供一定的佐證資料上去，比如失業(yè)證、解除勞動(dòng)合同證明、住院清單等等。
銀行不給停息掛賬可以投訴嗎?
停息掛賬是銀行業(yè)給予信用卡持卡人的一項(xiàng)權(quán)益，如果持卡人因?yàn)槭I(yè)、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導(dǎo)致還款能力下降，可以主動(dòng)向銀行申請(qǐng)停息掛賬，如果銀行拒不受理可以投訴。
如果是分行不給停息掛賬，持卡人可以直接投訴到總行，總行不予解決，則可以投訴到當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局，以書(shū)面形式羅列舉報(bào)對(duì)象、事由，并提供相關(guān)證據(jù)，這種方法是比較有效的。
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