【資料圖】
如何跟銀行協(xié)商個(gè)性化分期？
1、主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方告知要協(xié)商還款：信用卡逾期后，一定要主動(dòng)聯(lián)系銀行，告知要協(xié)商還款，在此之前一定要算好自己能承受的分期時(shí)限，然后跟銀行協(xié)商溝通，等銀行電話。
2、告知對(duì)方自己協(xié)商是有理有據(jù)：在跟銀行溝通過(guò)程中一定要告知銀行目前自己的特殊情況，說(shuō)明自己是有意愿還款，但是目前無(wú)法全額還款，記得做好錄音并提供證明材料。注意：只要信用卡金額超過(guò)持卡人還款能力，且持卡人有意愿還款，都是可以跟銀行平等協(xié)商的。
3、銀行同意協(xié)商分期后：跟銀行協(xié)商分期成功后，一定要再次確定還款期數(shù)、還款金額，同時(shí)錄音保留證據(jù)。
4、簽訂方案：所有的流程走完了，就可以簽訂方案了，大部分銀行都是以錄音為準(zhǔn)，還有少數(shù)銀行是簽訂紙質(zhì)協(xié)議、電子協(xié)議，這種按照客服說(shuō)的去做就行，影響不大。
銀行不同意停息掛賬怎么辦?
一、首先聯(lián)系發(fā)卡銀行的客服詢問(wèn)該政策，一般來(lái)說(shuō)銀行催收部門會(huì)有人與你聯(lián)系，記得將相關(guān)通話錄音備查。
二、隨后馬上采取“強(qiáng)制性行為”，即按照欠款總金額除以60期所得到的金額直接存到欠款的信用卡賬號(hào)中，如所欠信用卡總欠款是20萬(wàn)元，那么每期存款僅為3333.33元，堅(jiān)持月月存，不要斷。此舉是為了證明你并非主觀的“惡意欠款”，證明你的還款意愿，但確實(shí)因?yàn)闊o(wú)力償還而不得不這樣。
三、向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處投訴發(fā)卡銀行違反《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第70條的行為，將你的訴求(停息掛賬和分期償還)如實(shí)申訴。
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