(資料圖片僅供參考)
哪些行為屬于暴力催收?
1、用戶逾期之后每天的催收電話超過三個(gè)以上并且來電時(shí)間不在時(shí)間段內(nèi)。
2、曝光用戶信息，逾期費(fèi)用高于銀行規(guī)定的逾期利率，誘導(dǎo)用戶去其它平臺(tái)借款還錢的行為。
3、用非法軟件進(jìn)行短信電話轟炸用戶的手機(jī)，冒充國家相關(guān)工作人員對(duì)用戶進(jìn)行紅河、暴力催收等違法行為。
4、通過微信、電話等方式康和、威脅用戶好友或家人，并多次進(jìn)行騷擾。
12321投訴暴力催收可以嗎?
可以。
12321投訴暴力催收時(shí)可以的，12321時(shí)對(duì)付催收較為有效的網(wǎng)站，對(duì)于詐騙、騷擾電話等都可以進(jìn)行攔截，而且還可以進(jìn)行舉報(bào)。如果對(duì)方的催收頻率比較高，甚至出現(xiàn)了爆通訊錄的情況，大家可以保存好相應(yīng)的證據(jù)進(jìn)行投訴和起訴。
除了可以向12321投訴外，還可以向銀監(jiān)局進(jìn)行投訴，或者當(dāng)?shù)氐牟块T進(jìn)行投訴也是可以的，投訴之后，會(huì)有相關(guān)的部門聯(lián)系用戶，詢問需求，之后給出解決方案。
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