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信用卡被拉黑怎么補救?
首先持卡人知道自己被拉黑的情況下，要及時與發(fā)卡銀行進行溝通并告知逾期原因，表明自己并非有意逾期。其次在知道自己已經(jīng)被拉黑的情況下，持卡人要及時去還款。只要在發(fā)現(xiàn)逾期后及時還款，銀行可能會酌情處理逾期記錄。最后持卡人不要停止使用該張信用卡，對于被拉黑的信用卡要繼續(xù)使用。用良好的用卡記錄來覆蓋之前的逾期記錄，這樣不久之后就有可能被移出黑名單的。
12378信用卡協(xié)商還款能成功嗎?
信用卡逾期之后，大多數(shù)持卡人都會與銀行進行協(xié)商還款，協(xié)商還款時一般可以申請只還本金或者是停息掛賬，無論哪種方式對于持卡人來說都可以減輕還款壓力。12378實際上是銀保監(jiān)會的投訴電話，持卡人在申請協(xié)商還款失敗后，撥打12378就可以進行申訴。申訴成功后，銀保監(jiān)會就會給持卡人一個銀行內(nèi)部的專用協(xié)商號碼，持卡人再撥打這個協(xié)商號碼進行協(xié)商，會比跟銀行的官方客服申請通過率高上一些。
但需要注意的是，持卡人撥打12378跟銀保監(jiān)會進行申訴時，申訴的話術(shù)和申訴理由是非常有講究的。持卡人一定要跟銀保監(jiān)會表明自己的逾期原因和特殊情況，只有符合商業(yè)銀行監(jiān)督管理辦法的第70條規(guī)定，持卡人才能跟銀行進行關(guān)于個性化分期的相關(guān)事宜。
同時借款人在向銀保監(jiān)會進行申訴之前，一定要先撥打銀行的客服電話，咨詢協(xié)商還款的相關(guān)事宜。如果銀行的客服告知持卡人，沒有這個業(yè)務(wù)或者拒絕跟持卡人溝通。持卡人可以進行錄音，然后直接找到銀保監(jiān)會進行申訴。大部分情況下，只要持卡人符合信用卡逾期協(xié)商還款的條件，銀行是必須要跟持卡人坐下來進行協(xié)商的。但現(xiàn)在很多銀行為了盈利和減少成本，大概率會拒絕跟持卡人進行協(xié)商還款。
持卡人在申請協(xié)商時，一定要保持好自己的態(tài)度，說明自己逾期的原因，同時表示自己有還款意愿只是沒有能力，還可提供一些輔助證明，如勞動合同解決書、失業(yè)證明等。
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