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銀行催收電話(huà)要不要接?
銀行的催收電話(huà)肯定要接。特別是剛產(chǎn)生逾期的時(shí)候，如果債務(wù)人本人不接銀行的催收電話(huà)，可能會(huì)被認(rèn)定為惡意拖欠，從而導(dǎo)致銀行給債務(wù)人的緊急聯(lián)系人撥打電話(huà)(包括家人、朋友、工作單位、政府部門(mén)等)，這樣就會(huì)導(dǎo)致債務(wù)人欠款的事情弄得人盡皆知，情節(jié)嚴(yán)重的可能會(huì)要面臨起訴等，所以逾期一定要及時(shí)接聽(tīng)催收電話(huà)。
另外，接到催收電話(huà)，債務(wù)人要與催收人員積極協(xié)商，表明自身的還款意愿，如實(shí)告知自己的經(jīng)濟(jì)狀況，確定好了還款時(shí)間就要按時(shí)還上，而不是敷衍還款時(shí)間，到時(shí)間又還不上，這樣就會(huì)導(dǎo)致催收人員對(duì)債務(wù)人失去信任。還可以與催收人員協(xié)商在方便接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)間內(nèi)打電話(huà)，這樣就可以避免催收人員不分時(shí)間地打電話(huà)而影響到自己的工作與生活。
銀行催收用手機(jī)打電話(huà)正常嗎?
銀行催收用手機(jī)打電話(huà)不正常。用戶(hù)在銀行辦理貸款逾期以后銀行的工作人員肯定會(huì)進(jìn)行電話(huà)催收，一般情況下都是用銀行的客服電話(huà)進(jìn)行催收。就算是銀行的外包催收服務(wù)公司也是用外包公司指定的座機(jī)號(hào)碼進(jìn)行催收，如果是手機(jī)號(hào)碼打過(guò)來(lái)的催收電話(huà)，用戶(hù)一定要小心，可能是騙子電話(huà)。
當(dāng)然，也有些用戶(hù)逾期情況很?chē)?yán)重，可能就會(huì)進(jìn)入貸款公司的上門(mén)催收階段，那么上門(mén)催收的工作人員會(huì)通過(guò)手機(jī)號(hào)碼跟用戶(hù)聯(lián)系協(xié)商還款。這種情況建議借款人可以要對(duì)方提供工號(hào)，姓名，然后再致電銀行客服確認(rèn)對(duì)方身份后再與其協(xié)商還款。
并且在與對(duì)方協(xié)商的過(guò)程中，始終記住不能將款項(xiàng)還到催收人員提供的個(gè)人賬戶(hù)上，必須還到借款人在銀行指定的還款賬號(hào)上，這個(gè)賬號(hào)可以在貸款合同上查詢(xún)，也可以致電銀行客服要客服人員提供。
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