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法律服務(wù)面對(duì)面 直播熱線心連心
廣安市公共法律服務(wù)走進(jìn)廣播電臺(tái)直播間
為充分發(fā)揮公共法律服務(wù)職能作用，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，解決廣大人民群眾“急難愁盼”的問題，6月19日，廣安市司法局公共法律服務(wù)管理科科長陳愛華、鐘琳與四川瀛絡(luò)律師事務(wù)所律師陳素芳走進(jìn)廣播電臺(tái)直播間，通過“心連心服務(wù)熱線”廣泛宣傳廣安市公共法律服務(wù)工作，面對(duì)面解答聽眾法律咨詢。
在直播間，為更好滿足人民群眾日益增長的公共法律服務(wù)需求，鐘琳就公共法律服務(wù)的概念、內(nèi)容等方面進(jìn)行了普及，介紹了廣安市公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)三大平臺(tái)融合發(fā)展等公共法律服務(wù)體系建設(shè)情況和取得的成效，重點(diǎn)圍繞群眾關(guān)心的法律援助、公證、司法鑒定等法律服務(wù)形式、范圍、申請方式和流程等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了解讀和交流。陳愛華科長和陳素芳律師就聽眾連線咨詢的交通事故糾紛、派出所處理盜竊案件疑惑、征地賠償、工傷糾紛等法律問題進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答，并提出專業(yè)的法律意見和建議，對(duì)符合法律援助條件的，指引聽眾申請法律援助，對(duì)聽眾反映的不屬于法律解決范疇的其他問題進(jìn)行了正確的引導(dǎo)。
一小時(shí)的“在線直播”，拉進(jìn)了公共法律服務(wù)和老百姓之間的距離，進(jìn)一步提升了公共法律服務(wù)的知曉率，營造了良好的法治氛圍，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
直播后，廣安市司法局與廣播電臺(tái)將持續(xù)做好聽眾咨詢和反映問題的進(jìn)一步跟蹤，協(xié)助聯(lián)系相關(guān)部門予以處理，并第一時(shí)間反饋相關(guān)聽眾。
陳愛華 四川法治報(bào)全媒體記者 雍劍波
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